Preguntas frecuentes

1. ¿Qué incluyen los precios?

En Trofeos Martínez tenemos una política de último precio y de tarifas CLARAS, asi que el precio que puede encontrar en esta web o en cualquier catálogo de Trofeos Martínez INCLUYE GRABACION, IVA y cualquier otro extra que la pieza muestre en su imagen, grabaciones laser, cortes, impresiones uvi, si por no llegar a una cantidad mínima existiese algun cargo por diseño de logo esta le seria claramente indicada, asi pues el precio que Trofeos Martinez le indica es el precio a pagar, sin ningún extra ni sorpresa al recibir el pedido

2. ¿ Cómo puedo hacer un diseño especial?

En Trofeos Martínez contamos con todos los medios técnicos no solo para hacer su trofeo especial, si no para hacerlo de la forma más rápida y económica posible, laseres de corte, co2, NdYag, Maquínas de impresion UVI, dosificadoras de resina de poliuretano.... lo mejor es que contacte directamente por telefono (976 528780) o por mail ( ventas@trofeosmartinez.com ) y nos haga llegar sus inquietudes, desde nuestro departamento de venta le asesoraran y le guiaran para encontrar la forma mas ágil y económica de hacer su trofeo especial

3. ¿que hacen en Trofeos Martínez con los trofeos fuera de stock?

Trofeos Martinez cuenta con una exposición al público de 280 mtrs2 en Zaragoza, ademas de un almacén para dar respuesta rápida, talleres de grabación, corte, impresión uvi y resinado, y un almacén de logistica para descargas de artículos de importación, el regular los cambios de catálogo nos obliga a poner a la venta artículos con unidades limitadas o faltas en algunos de sus tamaños a precios de fabrica, de momento los pedidos de este material sólo se puede hacer directamente en nuestras instalaciones, muchos clientes de toda españa vienen en el dia y seleccionan su material, en algunos casos el ahorro puede suponer hasta un 60% sobre el mejor precio del mercado, no todo el año tenemos saldos disponibles, asi que lo mejor es que nos contacten telefónicamente y le guiaremos y asesoraremos en la compra. En breve podrán acceder en nuestro sitio web a nuestros saldos y stocks.

4. ¿Cuánto tardará mi pedido?

Trofeos Martínez mantiene un stock permanente de casi todo su catálogo, a excepción de los trofeos que fabricamos a medida, esto nos permite dar el mejor plazo de entrega, que para pedidos standart suele ser de 48h mas transporte, no obstante esto depende de la epoca del año, si tiene urgencia en su pedido lo mejor es que nos contacte al 976528780 para que le confirmemos el plazo exacto dependiendo del pedido.

5. ¿Qué es el precio mínimo garantizado?

Si después de haber cursado un pedido en nuestra web encuentras alguno de nuestros precios garantizados más baratos, Trofeos Martinez se compromete a devolverte la diferencia de precio. Para ello la garantia tiene unas condiciones que seguro entenderás:

  • Que la oferta sea demostrable, que sea debidamente acreditada mediante factura o presupuesto en el plazo de 20 días desde nuestra entrega.
  • Que provenga de una empresa legalizada y con sede en España, deberá de constar el nombre de la empresa propietaria, número de identificación fiscal, domicilio social y teléfono fijo.
  • Que el producto sea exactamente igual, en diseño, fabricación, calidades y medidas, así como en cantidad de unidades compradas e importe total de la compra.
  • No son válidos los precios de webs de liquidaciones, subastas, clubs privados, productos de segunda mano, tiendas localizadas fuera de Europa.

Los productos que no tienen precio mínimo garantizado son exclusivos de Trofeos Martinez en calidad o diseño, si aún no has hecho tu pedido y crees haber encontrado un precio inferior de alguno de ellos, puedes contactar con nosotros en la sección de contacto de la web y mejoraremos la oferta.